Формулата за успех на Netflix и науката зад неяNetflix Inc. е американска компания, доставчик на интернет стрийминг медия, /on demand internet streaming media provider/, с услуги достъпни в Северна и Южна Америка, Карибите, Обединеното кралство, Ирландия, Швеция, Дания, Норвегия, Финландия, Холандия.
Компанията е създадена от Марк Рандолф и Рийд Хейстингс през 1997 г., със седалище в Лос Гатос, Калифорния. В началото се налага с доставка на DVD по пощата в Съединените американски щати с фиксирана цена, а днес предоставя филми и телевизионни програми под наем чрез предварително абониране посредством интернет и с пощенски доставки.
Netflix въвежда своята абонаментна услуга за цифрово разпространение през 1999г. като през януари 2013 достига до 27,1 милиона американски потребители и 29.4 милиона общо стрийминг клиенти. В допълнение, за същия период приходите й се увеличават с 8%, достигайки 945 000 000 долара.
През 2013 г. Netflix става " телевизионна мрежа, предлагаща стрийминг услуги ", конкурираща кабелната телевизия и стандартната телевизионната мрежа. На 18-ти юли 2013 Netflix спечели първо място в номинациите на 65-тите Prime-time Emmy Awards за оригинална онлайн телевизия в интернет.
Бизнес моделът –
Абонаментни доставки на дигитално съдържание с уредени авторски права
Netflix стартира на 14 Април 1998 с едва 30 служители и 925 произведения на разположение за отдаване под наем и възприема по-традициония модел за онлайн плащане под наем (такса за наем плюс пощенските разходи, с удръжки за закъснение) . Компанията възприема концепцията за месечен абонамент през септември 1999 г. и едва след това, в началото на 2000, въвежда моделът за единичен наем. Netflix извлича изгода от успеха на DVD-формата и неговия бърз растеж, интегрирайки потенциала на интернет и електронната търговия, предоставяйки услуги и каталози.
През април 2012 г. компанията се заема със създаването на политически активистки комитет, наречен FLIXPAC с намерение да се ангажира по въпроси като неутралност в мрежата и лимитирането на трансфера от данни /bandwidth caps/.
На 1 октомври 2008 г. Netflix влиза в партньорство със Starz Entertainment, а през август 2010 г. подписва петгодишен договор на стойност почти $ 1 милиард за излъчване филмите на Paramount , Lionsgate и MGM . Сделката носи приходи от приблизително 200 милиона долара годишно.
Oт 2011 г. услугата на Netflix "Гледай мигновено" притежава правото на първо излъчване на филми от Paramount Pictures, MGM , Lions Gate Entertainment еднновременно и каталог с по-стари филми от Time Warner, Universal Pictures, Sony Pictures, Paramount Pictures, MGM , Lions Gate Entertainment, 20th Century Fox, Disney и други дистрибутори . Netflix разполага освен с актуални и с по-стари телевизионни програми, разпространявани от NBC Universal, 20th Century Fox , Sony Pictures, Disney - ABC Television.
На 12 юли 2011 г. Netflix обявява разделянето на абонаментните планове на две: мигновен стриминг и DVD под наем.
Домейнът „netflix.com” привлича минимум 194 милиона посетители годишно според проучване на Compete.com. Това е около пет пъти повече от броя на посетителите на blockbuster.com .
Нещо повече. Компанията е смятана за част от факторите, довели до несъстоятелността и свиването на няколко филмови вериги, включително и на Blockbuster.
През пролетта на 2012 г. Google проявява интерес към закупуване на Netflix за 17,90 милиарда долара .
И ако през 2010 в интервю за Ню Йорк Таймс изпълнителният директор на Time Warner, Джефри Бюкс определя Netflix като заплаха за традиционните медийни компании, то по време на конференция през 2011г. той вече е на мнение, че "Netflix е сред явленията, които са добре дошли, за да допълнят инфраструктурата."
Как функционира?
Според компанията - 75% от активността на зрителите се базира на принципа на препоръката. Netflix се базира изключително на рейтингите и рейтинговите прогнози, които зависят от сложна подсистема от алгоритми. В широк смисъл, повечето от алгоритмите се основават на предположението, че подобни помежду си зрителски предпочитания представляват сходни вкусове на потребителите. По този начин системата може да следи изборът на потребителите, за да се направи извод за техните предпочитания.
Зрителските предпочитания са най-важните данни, с които Netfix разполага.
От 2004 г. Netflix абонатите могат да използват функция, която им позволява да се свързват и споделят с приятели, които също са били членове. Тази функция е въведена в отговор на нарастващата популярност на социалните мрежи .
Правни въпроси и съдебни спорове
От създаването си досега, Netfix се е сблъсквала с немалко съдебни проблеми.
През септември 2004 г. е заведен потребителски иск срещу Netflix Inc за фалшива реклама във връзка с претенциите на компанията за "неограничен брой наеми" с "един ден доставка".
През януари 2005 г. Netflix променя своите Общи Условия като промяната става известна с термина "throttling" и е насочена към лимитиране на потребителския upload/download рейтинг .
На 4 април 2006 г. Netflix завежда дело за нарушаване на патентни права твърдейки, че абонаментната онлайн програма за DVD под наем на Blockbuster нарушава два патента, притежавани от нея .
През 2006г. срещу компанията е предявен иск за нарушаване на неприкосновеността на личните данни по време на първото Netflix състезание в търсене на по-добра програма за прогнозиране на предпочитанията на потребителите, която да замени съществуваща система за препоръка на филми.
На 11 март 2011г. е заведен колективен иск срещу Netflix заради липсата на надписи на филмите от стрийминг библиотеката, oщетявайки по този начин глухите и хората с намален слух. През юни с.г. Националната асоциация на глухонемите завежда дело срещу Компанията за непредоставянето на надписи на всички свои „Гледай на момента” - филми. В исковата молба се твърди, че Netflix нарушава правата на американците с увреждания, непредоставяйки им равен достъп на забавление.
Няма публикувани коментари.